Podmínky užívání služby ZP

Podmínky užívání služby Zákaznický portál SŽDC, Správa železniční energetiky (dále jen ZP)


Obecná ustanovení

  • Provozovatelem Zákaznického portálu (dále jen ZP) je společnost Správa
    železniční dopravní cesty, státní organizace, Správa železniční energetiky, IČ: 7099 42 34, se sídlem Dlážděná 1003/7, Praha 1, 110 00
    (dále jen Dodavatel).
  • Uživatelem je fyzická nebo právnická osoba, která se zaregistrovala jako uživatel ZP (dále jen Uživatel) a má s Dodavatelem
    uzavřenou Smlouvu o sdružených službách dodávky elektřiny.
  • ZP umožňuje vzájemnou komunikaci mezi Dodavatelem a Uživatelem a zadání vybraných zákaznických požadavků.
  • Služba ZP je poskytována bezplatně.
     

Přístup a zabezpečení uživatelského účtu

V rámci bezpečnosti je Uživatel povinen dodržovat následující opatření:

  • Nesdělovat údaje umožňující registraci.
  • Nesdělovat své přihlašovací údaje (např. úmyslně či z nedbalosti) umožňující přistup na jeho uživatelský účet, třetí osobě.
    V případě, že Uživatel třetí osobě takový přístup umožní, nese plnou odpovědnost za případný vznik škody, jako by se zneužití dopustil sám.
  • Používat jedinečná, silná hesla. Silným heslem je kombinace dvanácti znaků obsahující malá a velká písmena, číslice a symboly.
  • Nepovolat v prohlížeči zapamatování hesla k uživatelskému účtu.
  • Neprodleně oznámit každou skutečnost, která by mohla vést ke zneužití uživatelského účtu v ZP.


Podmínky užívání jsou platné a účinné od 1.1.2019.


Správa železniční dopravní cesty, státní organizace