Podmínky užívání služby Zákaznický portál SŽDC, Správa železniční energetiky (dále jen ZP)
Obecná ustanovení
- Provozovatelem Zákaznického portálu (dále jen ZP) je společnost Správa
železniční dopravní cesty, státní organizace, Správa železniční energetiky, IČ: 7099 42 34, se sídlem Dlážděná 1003/7, Praha 1, 110 00
(dále jen Dodavatel). - Uživatelem je fyzická nebo právnická osoba, která se zaregistrovala jako uživatel ZP (dále jen Uživatel) a má s Dodavatelem
uzavřenou Smlouvu o sdružených službách dodávky elektřiny. - ZP umožňuje vzájemnou komunikaci mezi Dodavatelem a Uživatelem a zadání vybraných zákaznických požadavků.
- Služba ZP je poskytována bezplatně.
Přístup a zabezpečení uživatelského účtu
V rámci bezpečnosti je Uživatel povinen dodržovat následující opatření:
- Nesdělovat údaje umožňující registraci.
- Nesdělovat své přihlašovací údaje (např. úmyslně či z nedbalosti) umožňující přistup na jeho uživatelský účet, třetí osobě.
V případě, že Uživatel třetí osobě takový přístup umožní, nese plnou odpovědnost za případný vznik škody, jako by se zneužití dopustil sám. - Používat jedinečná, silná hesla. Silným heslem je kombinace dvanácti znaků obsahující malá a velká písmena, číslice a symboly.
- Nepovolat v prohlížeči zapamatování hesla k uživatelskému účtu.
- Neprodleně oznámit každou skutečnost, která by mohla vést ke zneužití uživatelského účtu v ZP.
Podmínky užívání jsou platné a účinné od 1.1.2019.
Správa železniční dopravní cesty, státní organizace